质保体系 作为国家定点制造A级锅炉、D1、D2级压力容器的大型企业,我公司奉行“以质量求生存的理念,建立了严密的锅炉和压力容器质量保证管理体系,并将质量控制贯穿于设计、采购、生产、检验等全过程中,保证了产品的高质量,得到用户的信任和好评。 设计控制:在产品设计过程中,严格依照国家有关的标准法规,采用CAD辅助设计有效保证了产品的设计质量。 我厂生产的DZL、DZW系列锅炉均运用了各大高校的十几项科研技术成果及我厂独有的专利技术。因此,具有很高的技术含量,其主要技术特点和技术措施如下: (1)锅筒内装有回水引射装置,提高上升管流速,防止过冷沸腾,防止上升管爆管,保证水循环安全可靠。 (2)锅筒前后管板采用了拱形管板,使锅筒由准刚性结构变为准弹性,提高柔性,减小管端焊缝热应力,防止管板开裂,保证安全,延长使用寿命。 (3)烟火管采用高效传热螺纹烟管,强化传热,提高换热效率。 (4)采用了低长后拱,使炉膛内形成一个有利于燃烧的动力场,从而扩大了煤种的适应性。 (5)炉膛内炉拱设计合理,改善了燃烧条件,增强了炉内降尘作用,降低了锅炉的污染物排放。 (6)锅炉风室密封性能好,调节灵活,布风合理,降低了空气过量系数,提高了锅炉热效率。 材料控制:公司拥有材料力学性能试验设备和化学分析仪器设备,对主要原材料进行检控,保证了原材料的可靠质量。每台锅炉从 原材料进厂到产品竣工,均由河北省技术监督局锅炉检验院进行质量 监督检验并颁发“监检证书”。 检验控制:公司拥有无损检测人员多名,检测手段齐全,能进行X射线探伤、超声波、表面检测、力学性能试验、化学分析等多项检测,保证了材料、焊接过程检测和质量控制。 工艺控制:规范产品零部件和总装全过程的工艺行为,以保证零部件和产品质量的稳定和提高。 焊接控制:严格受压元件的焊接控制,适时进行焊接工艺评定,对焊接焊缝进行外观尺寸检测与无损探伤及产品焊接试板性能试验检验以保证焊接质量。公司持证焊工及合格项目,完全符合锅炉、压力容器制造的要求。 制造控制:我厂建立了完善可行并行之有效的锅炉质量保证体系,从原材料进厂到产品入库,严格执行三按(按标准、按图纸、按工艺)与三检(自检、互检、专检)制,从严控制每个环节,每道工序的制造质量,做到不合格的工序不下转,不合格的零部件不入库,不合格的产品不出厂,确保了产品质量。 安装控制:我厂有一支强有力的锅炉安装、维修队伍,从安装进点施工到竣工验收,均有专职施工员、工程师、检查员进行技术指导与质量把关,保证了安装质量,使锅炉在运行中更加安全,可靠、方便操作 售后服务及其他承诺事项 河北金梆子锅炉有限公司一贯奉行以质量求生存,以效益求发展,大力实施名牌战略,并推行创名牌、树形象、重服务的重大举措。我们将一如既往地坚持质量第一、信誉第一、用户第一的原则为您提供优质的服务。 具体服务方法如下: 1、保修制。凡我公司供应的产品实行保修。锅炉主机保修期12个月,辅机保修期为6个月。保修期内因产品质量问题出现故障,公司负责免费更换、维修。保修期内非产品质量问题造成的故障及保修期外出现的故障,我公司同样负责维修、更换,只收取成本费用。 2、推行110服务制。本公司售出产品出现故障后,自接到用户电话通知之时起,服务人员24小时内(省外48小时)到达用户现场,并尽快排除故障。 3、实行工程项目产品质量负责人制度。对重点用户和散装锅炉用户,在合同签订后,从产品制造、入库、发货到安装、试运行,进行定人负责,全过程服务,提高工程质量。 4、实行用户定期访问制度。对我公司用户,产品使用前半年每月回访一次。两年内每季度回访一次,为用户排忧解难;并建立相应的用户档案,便于与用户的信息沟通。 5、节假日值班制。节假日(包括春节)照常值班,让优质服务体现在一年365天的每一天。 6、免费培训制。免费为用户培训司炉运行管理人员,确保锅炉正常运行。 7、一条龙服务制。为用户实施一条龙服务:(1)免费为用户进行锅炉房设计咨询的服务;(2)免费提供供用户参考的锅炉房平面布置图;(3)除供货、代办运输外,还可为用户提供优质的安装服务;(4)为用户提供优惠的备品备件。 优质的锅炉+到位的服务=用户的满意。 |